
Kaffen står ofte som en lille post i budgettet, men den bliver hurtigt dyr, når bønner, maskine, mælk, reparationer og intern tid kommer med i regnestykket. Når du vil vide, sådan beregner du kaffeprisen på arbejdspladsen, skal du derfor se på mere end indkøbsprisen på en pose bønner. Den relevante pris er den samlede pris pr. kop - og hvor meget administration og drift den enkelte kop kræver.
For en office manager, driftsansvarlig eller indkøber handler en god kaffeløsning ikke kun om at finde den billigste kaffe. Den skal fungere hver morgen, smage godt nok til at blive valgt, og være nem at styre uden løbende opfølgning. Det er først, når alle dele er regnet med, at du kan sammenligne løsninger på et fair grundlag.
Det første tal i beregningen er antallet af kopper. Et kontor med 30 medarbejdere bruger ikke nødvendigvis 30 kopper om dagen. Nogle drikker te, andre arbejder hjemme et par dage om ugen, og gæster kan løfte forbruget markant.
Som et praktisk udgangspunkt drikker en medarbejder typisk mellem to og fire kopper kaffe på en arbejdsdag. På et kontor med 40 medarbejdere og et gennemsnit på tre kopper svarer det til 120 kopper om dagen. Ved cirka 220 arbejdsdage om året giver det 26.400 kopper årligt.
Det er en beregning, ikke en facitliste. Har I mange kundemøder, reception eller en kantine, skal gæsternes forbrug med. Har I hybridarbejde, kan forbruget være lavere på visse ugedage. Kig gerne på jeres nuværende indkøb af bønner, mælk og kaffevarer over de seneste tre til seks måneder. Det giver et mere realistisk billede end et enkelt gennemsnit.
Den enkle formel er:
Samlede årlige kaffeomkostninger / antal kopper om året = reel pris pr. kop
Udfordringen ligger i ordet “samlede”. Mange beregner kun kaffeprisen ud fra bønnerne. Det kan give en koppris, der ser skarp ud på papiret, men som mangler flere væsentlige omkostninger.
En komplet beregning bør omfatte kaffe og andre ingredienser, maskine eller leasing, installation, serviceaftale, rengøring, vandfilter, reparationer, levering og den tid, medarbejdere bruger på at bestille varer eller løse problemer. Hvis virksomheden tilbyder cappuccino, café latte eller varm kakao, skal mælk, pulver og eventuelt ekstra udstyr også med.
Lad os tage et enkelt eksempel. En arbejdsplads bruger 26.400 kopper om året. Bønner og ingredienser koster 39.600 kr. årligt, maskine og service 24.000 kr., og levering, filtre, rengøring og mindre reparationer løber op i 9.000 kr. Den samlede omkostning er dermed 72.600 kr. om året.
72.600 kr. divideret med 26.400 kopper giver en reel pris på cirka 2,75 kr. pr. kop. Hvis I kun havde regnet på bønnerne, ville kopprisen se ud til at være 1,50 kr. Det er en væsentlig forskel, når budgettet skal godkendes, eller når I sammenligner leverandører.
Interne arbejdstimer bliver ofte overset, fordi de ikke står på en separat kaffefaktura. Men når en medarbejder bruger tid på at bestille bønner, tage imod leveringer, holde øje med lageret, kontakte en tekniker eller købe nødkaffe i supermarkedet, har det en omkostning.
Det behøver ikke være mange timer hver uge, før det kan mærkes. Bruger en office manager eksempelvis to timer om måneden på kaffedrift, og er den interne timeomkostning 350 kr., er det 8.400 kr. om året. Lægger du det til det tidligere eksempel, stiger den reelle koppris til over 3 kr.
Det betyder ikke, at I skal føre minutiøst regnskab over hver pose mælk. Pointen er at vælge en model, der gør de skjulte omkostninger synlige. Særligt i virksomheder, hvor én person allerede har mange driftsopgaver, kan mindre administration være en klar økonomisk gevinst.
Der findes grundlæggende to måder at købe kaffe til arbejdspladsen på. I kan selv købe maskine, bønner og tilbehør enkeltvis, eller I kan vælge en samlet løsning med en aftalt pris pr. kop.
Ved selv at styre indkøbet har I frihed til at vælge leverandører og produkter løbende. Det kan være attraktivt, hvis I har meget særlige krav, et stort internt driftssetup eller allerede ejer en velfungerende maskine. Til gengæld er I selv ansvarlige for at koordinere leverancer, vedligeholdelse, fejlmeldinger og lager.
En fast koppris samler typisk kaffe, maskine, service, installation og løbende genopfyldning i én aftale. Det gør budgettet lettere at styre, fordi I ved, hvad den daglige kaffeoplevelse koster. Her bør I stadig spørge ind til, hvad der konkret er inkluderet: Er teknisk service dækket? Hvad sker der ved maskinnedbrud? Er levering og installation med? Og hvordan håndteres et højere eller lavere forbrug end forventet?
Den billigste nominelle koppris er ikke altid den billigste løsning. En meget lav pris kan blive dyr, hvis den medfører hyppige fejl, utilfredse medarbejdere eller ekstraarbejde. Omvendt er en højere koppris ikke nødvendigvis dårlig økonomi, hvis den dækker drift, service og kvalitet, som virksomheden ellers selv skulle betale for.
Kaffe på kontoret er et personalegode, men det er også en del af arbejdsdagen. Den bruges i pauser, ved kundemøder, i uformelle samtaler og som en lille fast vane, medarbejdere lægger mærke til. Derfor bør I vurdere både pris og oplevelse.
Sammenlign gerne med alternativerne. En kaffe fra en café koster ofte 30-50 kr. En velsmagende kop på arbejdspladsen kan leveres for en lille del af det beløb, også når service og maskine er regnet med. Det gør ikke kontorkaffen til en erstatning for alle cafékøb, men det sætter omkostningen i perspektiv.
Kvaliteten skal naturligvis passe til jeres medarbejdere og jeres gæster. Hvis maskinen brygger en kop, som ingen har lyst til at drikke, bliver den lave koppris ligegyldig. I risikerer både spild af råvarer og medarbejdere, der køber kaffe ude i stedet. Smag, friskhed, driftsstabilitet og udvalg af drikke bør derfor indgå i vurderingen sammen med økonomien.
Når I lægger budget for kaffe, er det klogt at arbejde med tre scenarier: et lavt, forventet og højt forbrug. Det giver plads til sæsonudsving, nye medarbejdere, flere møder eller en flytning til større lokaler.
Et realistisk budget kan eksempelvis tage udgangspunkt i 2,5 kopper pr. medarbejder pr. dag, mens et højt scenarie tager udgangspunkt i 3,5. Har I en fast pris pr. kop, er det let at se konsekvensen af udviklingen. Køber I selv ind, skal I også tage højde for, om en større maskine, hyppigere service eller mere lagerplads bliver nødvendig.
Vær særligt opmærksom på spild. Åbnede mælkekartoner, bønner der bliver gamle, forkert bestilte varer og kaffe, der hældes ud, påvirker den faktiske koppris. En løsning med forbrugsstyring og automatiseret genopfyldning kan mindske både overbestilling og de akutte indkøb, der sjældent er planlagt ind i budgettet.
Når I indhenter tilbud, skal alle leverandører måles på samme grundlag. Bed om en pris baseret på jeres forventede antal kopper og få oplyst præcist, hvilke ydelser der følger med. Det gør det nemmere at skelne mellem en lav startpris og en reelt billig drift.
Spørg blandt andet, om maskinen er inkluderet, hvor hurtigt fejl bliver håndteret, om service udføres proaktivt, og om leverandøren følger forbruget. Få også klarhed over bindingsperiode, minimumsforbrug og betaling ved ekstraordinær service. Der er ikke ét rigtigt svar for alle virksomheder, men der skal være gennemsigtighed, før I kan træffe den rigtige beslutning.
Hos Blackbird Coffee er tanken netop at gøre regnestykket enkelt med en samlet løsning og en tydelig koppris, så kaffe ikke bliver endnu en driftsopgave på to-do-listen. Det giver jer bedre mulighed for at fokusere på medarbejderne frem for på bønnebestillinger og maskinfejl.
En god beregning ender ikke med det laveste tal alene. Den ender med en kaffeløsning, hvor pris, smag og drift hænger sammen - og hvor den første kop mandag morgen fungerer, uden at nogen på kontoret skal bruge tid på at få den til det.